欢迎访问www.allbetgaming.com!

首页财经正文

飞书后来者“难”居上:商业化4年 字节To B挑头业务欲回归海外“开花”?

admin2023-01-231进入欧博官方网页

澳洲幸运5彩票开奖网www.eht0808.vip)是澳洲幸运5彩票官方网站,开放澳洲幸运5彩票会员开户、澳洲幸运5彩票代理开户、澳洲幸运5彩票线上投注、澳洲幸运5实时开奖等服务的平台。

飞书后来者“难”居上:商业化4年 字节To B挑头业务欲回归海外“开花”?

每日经济新闻 2023-01-10 17:12:08

◎从字节内部来说,其协同办公市场一开始看中的就是海外,飞书在国内的成长,或许才是意外。

每经记者 王紫薇    每经编辑 刘雪梅    

搅动国内协同市场的“鲶鱼”,再次盯上海外市场。

1月9日,媒体报道称,飞书由于国内业务短时间内无法实现盈利,业务重心将转移至海外市场,重点在日本、东南亚、欧洲等地区发展。

《每日经济新闻》记者就此向飞书方面求证,截至发稿,对方并未回应。

然而在9日当天,飞书宣布了与医疗行业巨头联影医疗合作的消息。事实上,进入2023年,飞书向外界透露出更加积极的合作信号。

4天前,飞书产品解决方案北区总监魏铃洲接受《每日经济新闻》记者采访时谈及餐饮行业的目标:其内部在2022年下半年开始对整个餐饮行业针对性破局,在2023年希望把这些磨出的方案推广和复制到整个行业。

飞书的种种动作并不像放弃了国内市场。行业人士告诉记者,放弃国内市场当然不可能,但国内协同市场从某种程度上看很难切出大蛋糕了。

也有行业人士告诉记者,经历过疫情居家办公带来的协同市场巨大红利期,钉钉、企业微信都“借风滑翔”了好几年,而同期强调“优质与头部策略”的飞书,略有些失速。

但其实,在成为飞书之前,作为字节内部孵化的协同办公工具,当时还叫作Lark的飞书最早盯上的其实是海外市场。2022年,飞书海外版Lark也明确了加快海外商业化进度,并定下了5年内全球做到60亿元的营收目标。

作为字节to B业务的首个项目,此次调整业务重心,业内认为其不会放弃国内市场;发力东南亚市场,则是避开了竞争激烈的欧美市场。业内认为飞书“野心勃勃”,在寻找协同市场更大的机会。

但对于海外协同市场来说,无论是信息安全,还是用户习惯,Lark都需要一个较长的本地化过程,挑战不小。

海外市场能让字节的“协同梦”如愿吗?

商业化,这四年

飞书孵化自字节内部,市场普遍认为,飞书的商业化开始于2019年。2020年年初,飞书正式面向市场开放。

图片来源:IC photo-1451131207337377805

对比同是互联网大厂旗下的协同办公软件,钉钉于2015年上线,企业微信于2016年上线——飞书出发的时间着实晚了点。

从字节内部来看,作为字节唯二(另一是火山引擎)发力to B领域的产品,飞书在商业化上走得更远。

2020年之后,飞书商业化步伐开始加速,主打与竞对的差异化。

易观高级咨询顾问江山美去年在接受记者采访时比较过三者的差异。三者虽然都是办公协同产品,但聚焦点并不同,三者各有优势:钉钉的优势在于企业日常管理,飞书的优势在于效率办公和团队协作,企业微信的优势在于利用微信生态整合内外部资源。

飞书目前有三条产品线:飞书套件,绩效、招聘与人力资源套件,以及2021年11月发布会提到的内控、审批与合同相关产品,这些产品均为飞书自研。

专家纪要显示,从2021年的营收来看,飞书套件是收入的主要来源,占比达到了60%~70%。

2020年下半年到2021年是飞书快速拓展客户的时期。两年时间,飞书拿下不少客户,一部分是集中在汽车、科技等领域的互联网行业的头部企业客户;一部分则是三一重工、新希望等大型传统集团。

2021年协同办公平台用户行业分布 图片来源:艾媒咨询

久谦中台专家纪要显示,2020年到2021年,飞书全年DAU增长了100%~200%。行业普遍认为,2021年,飞书的商业化进展获得了较好效果,产品口碑较好。

口碑较好的主要原因在于,这些产品可以帮助企业提高效率。CIC灼识咨询总监张辰恺回复《每日经济新闻》采访时表示,飞书更注重的是工作决策结果,而非单单为企业提供一个平台。飞书通过算法优化各个环节,最终可以解决部门对接过程中的内耗,提高效率。

,

新2注册www.hg8080.vip)是皇冠体育官方正网(新2信用网)线上开放新2会员开户、新2代理开户,新2额度自动充值等业务的直营平台。

,

“相比于其他着重于企业管理的企业协同服务供应者,飞书从字节跳动的组织管理方式中吸取经验,重视内部沟通效率,追求信息快速流动和共享。”张辰恺说。

即使如此,专家纪要却显示,2021年,飞书的整体营收不及预期。

先手“魔咒”,难以打破?

这则纪要显示,飞书2021年的营收目标是数亿元,但实际完成不到一半。完成不了的主要原因之一,是目标“较激进”。

此外,一个无法忽视的事实是,这几年,钉钉、企业微信等先入局者牢牢占据着市场份额。

张辰恺此前就飞书进入餐饮市场接受《每日经济新闻》采访时也告诉记者,To B市场先发优势巨大,其市场份额很难发生逆转。

在飞书商业化的时间线中,2019年或许是飞书不太想提的年份。这年年底,疫情爆发,线上办公需求大涨。但是飞书错过了这个“好风凭借力,送我上青天”的机会,份额虽有所扩大,但占比仍处低位。

钉钉、企业微信则借力疫情的居家办公、居家上课快速扩大市场范围。2022年10月,QuestMobile最新数据显示,前一个月,多个协同办公APP月活跃用户数(MAU)达到新高:钉钉MAU为2.2亿排名第一,企业微信1.1亿,飞书为840万。

当然,To B的市场,一方面比拼体量,另一方面则强调营收。

钉钉没有过多宣传自己的2亿月活,却数次重提商业化。2022年3月,钉钉发布了商业化产品,希望通过三个商业化版本以及抽取佣金等方式盈利。

同样的还有企业微信。去年5月,企业微信宣布将按照平台接口调用许可向服务商进行收费。

飞书目前按账户收费,分为免费版、标准版以及旗舰版,标准版一个账户为200元,旗舰版本,一个账户300元。用户数DAU超过300万。专家纪要显示,目前飞书合作的ISV有7-8家。2022年该数量应有较大突破,以前主要靠直销团队,未来这一状况会逐渐“开放”。

但即便如此,从媒体报道字节的协同市场向海外发力的消息来看,飞书的营收速度仍没有满足字节商业化的预期。

去海外,能如愿吗?

其实从字节内部来说,其协同办公市场一开始看中的就是海外,飞书在国内的成长,或许才是意外。2019年初,Lark(字节内部对飞书前身的称呼)首先选择的就是海外市场。

2020年,看到了国内疫情给协同市场带来的巨大红利,Lark转头杀入国内市场。当年2月,飞书宣布向全国所有企业和组织免费开放。借此机会,飞书吃到了一波增长红利。但相比钉钉和企业微信,飞书的收获不算大。

同时,飞书并没有放弃海外市场。2022年,Lark定下了5年内全球做到60亿的营收目标。

久谦中台的一则专家纪要显示,2022年3月,飞书打算进入海外市场,主要是东南亚国家如泰国、新加坡与马来西亚等国家。

选择东南亚市场的原因在于,其使用的活跃度与获客的难易程度都要优于欧美等国家,后者市场上竞品较多,在数据安全方面的考虑也会更多。

江山美接受《每日经济新闻》采访时表示,相比目前海外协同办公应用,飞书的优势在于线上管理效率和功能人性化方面等。

接近飞书的行业人士曾告诉记者,海外市场对线上信息的处理与对办公效率的诉求比国内更高。除此之外,Lark在国际市场的挑战主要是本土化,“尤其是在对信息安全颇为在意的欧洲地区,其条款比国内更为复杂。”

此外,这位人士还提到,Lark与飞书的功能整体大同小异,个别功能则是为海外用户的使用习惯而开发,比如“阅后即焚”功能等。

根据IDC数据,协同办公市场预计2018-2023仍将保持12%复合增长率,2023年整体市场规模将达到266亿美元。

除此之外,海外市场或许没有形成国内协同办公如此“卷”的竞争格局,但也有巨头不断扩大自己的市场份额,尤其是在协同办公更为成熟的欧美市场。

除了有Google Docs、微软Teams珠玉在前,被称为有史以来增长最快的SaaS产品Slack也在快速崛起,后者成立于2009年,2020年,其平台日活跃用户规模超过1200万,已覆盖超150个国家和地区。

相比较而言,东南亚市场本身竞品较少,飞书在东南亚的销售团队搭建较为成熟。选择难度小、自身优势较大的市场介入,飞书在东南亚市场拿市场份额与营收的目标明显。

行业人士同时告诉记者,即使其重心转移,国内仍是飞书重要市场,不会被放弃。

张辰恺说,企业的组织框架越大,部门越多,人员越复杂,飞书优势的产品力就越明显,受到中大型客户,尤其是互联网用户的青睐,这是飞书继续撬动国内市场的优势。

江山美也表示,国内协同办公市场依然有向中小微企业渗透的发展潜力,当前使用飞书的企业更多是互联网企业、科技技术类企业,飞书有面向商业类企业、消费品类企业等多类型企业发展的空间。

封面图片来源:ICphoto

,

欧博APP下载www.aLLbet8.vip)是欧博集团的官方网站。欧博官网开放Allbet注册、Allbe代理、Allbet电脑客户端、Allbet手机版下载等业务。

转载声明:本站发布文章及版权归原作者所有,转载本站文章请注明文章来源!

本文链接:https://www.guangxianchuangan.com/post/10831.html

网友评论

1条评论
  • 2023-01-23 00:31:15

    Chief executive officer Gary Christenson said the floating production and offloading fleet continued to deliver stable operations in the quarter under review and the group will continue to focus on safety, sustainability, operational excellence, and financial discipline.作者大神!

最新评论

热门标签