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欧博在线官网:中电削减例行抄表 凭据用户去年同期用量估算

admin2020-07-2166

  本港新冠肺炎疫情失控,逐日确诊数字居高不下。中电公司今日(20日)示意,因应疫情最新情形,会削减例行抄读电表服务,并会适时检验相关放置。

  中电指,部门用户将会收到估算账单,中电会凭据住宅用户去年同期的现实用电量,以及商业用户上月同期的现实用电量作估算。在抄表服务恢复正常后,会按用户的现实用量作出相关调整,发出修正账单。

  用户如对账单有疑问,可透过网上服务或致电客户服务热线2678 2678查询。另外,中电客户服务中心会暂停服务,客户服务热线服务时间亦会缩短。

  (大公文汇全媒体供稿)

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